تماس با واحد فروش : 33332197-023

پرسشهای متداول


کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دوتینو، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید. تلفن همراه: 09102878381 (پاسخگویی از ساعت 8 صبح- لغایت 17 بعد از ظهر) روزهایی که در سال جاری به دلیل تعطیلی، دوتینو هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، به شرح زیر است:   -۱۳ فروردین -۱۴ خرداد -۲۸ شهریور (تاسوعا) -۲۹ شهریور (عاشورا) -۸ آبان (اربعین) -۱۶ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم) -۲۲ بهمن
در صورتی که در زمینه فروش کالاهای مرتبط فعالیت دارید در صفحه اصلی سایت به قسمت "عمده فروشی" مراجعه بفرمائید.
با دریافت کاتالوگ دیجیتال میتوانید به تمامی اطلاعات محصولات دسترسی داشته باشید. کاتالوگ محصولات را از اینجا دانلود کنید.
دوتینو هر روز به آدرسهای مختلف در سراسر ایران ارسال محصول دارد. و با شرکت ملی پست طرف قرارداد است. محصولات در سه حالت مختلف ارسال میشود. 1. پست سفارشی (مدت زمان ارسال از تاریخ ثبت سفارش حداکثر 7 روز کاری) 2. پست پیشتاز (مدت زمان ارسال از تاریخ ثبت سفارش حداکثر 2 روز کاری) 3. پست ویژه (مدت زمان ارسال از تاریخ ثبت سفارش کمتر از 24 ساعت)
این لامپ های کوچک اما پر نور برای استفاده در محیط هائی که دسترسی به برق شهری امکانپذیر نیست، در بسته بندی شِیدها تعبیه شده است. به این صورت شما میتوانید حتی در محیط های باز هم از شیدها استفاده کنید. توجه داشته باشید کاربری اصلی شید برای آویز در اتاق خواب میباشد و لامپ های ال ای دی تمنها به عنوان یک ویژگی جانبی کاربرد دارد.
متریال شِیدهای روجا کاغذ گرم بالا میباشد که بعضاً در آنها از کاغذ کالک جهت محو کردن طیف نور استفاده شده است.
در صورتی که سایز مد نظر شما برای رانر، کوسن و رومیزی خارج از سایزهای متعارف موجود در سایت دوتینو میباشد تقاضی خود را به ایمیل info@2tino.com ارسال بفرمائید در اسرع وقت از واحد طراحی دوتینو با شما تماس گرفته خواهد شد.
تمامی منسوجات پارچه ای هما گرانتی شش ماهه شست و شو را دارا میباشد. هنگام ارسال محصول راهنمای شست و شوی آن نیز برای مصرف کننده ارسال میگردد.
خیر. بهترین گزینه برای منسوجات پارچه ای مخمل مبلی مرغوب است و استفاده از متریالهای دیگر مانند: جیر، کتان کجراه و غیره به دلیل عدم مرغوبیت توصیه نمیشود.
منسوجات پارچه ای هما از مخمل مبلی صادراتی، مغذی، آستر ساتن و خرج کار فلزی و چوبی (تزئینات) تشکیل شده است.